BERATUNGSANSATZ
meta | five hat den Anspruch, gemeinsam mit seinen Kunden exzellente Standards im Bereich Human Performance zu setzen, um damit die Gesamtperformance von Unternehmen langfristig und konsequent zu unterstützen. Hierzu reicht es nicht aus Visionen zu prüfen und Empfehlungen abzugeben. Unsere Projekte zielen darauf ab, aus den Visionen umsetzbare Strategien abzuleiten und die Kommunikation und tatsächliche Umsetzung mit Hilfe qualitativ hochwertiger Instrumente voranzutreiben und zu sichern.
All unsere Projekte sind durch die fünf Phasen Analyse, Konzeption, Implementierung, Durchführung und Evaluation gekennzeichnet. In jeder Phase beachten wir in besonderem Maße die beteiligten Menschen in der Organisation als diejenigen, die den Erfolg sichern. Das heißt für uns nicht nur, individuelle Interessen und Zielvorstellungen mit einzubeziehen. Es heißt auch, die Interaktion der Personen als maßgebliche Gestaltung der Unternehmensrealität zu berücksichtigen. Wir entwickeln daher Beratungsleistungen zum Nutzen für alle Unternehmensebenen: das Individuum, das Team, das Management und das gesamte Unternehmen.
Als Grundlage unserer Beratungsleistungen bedienen wir uns verschiedener theoretischer Modelle, aus denen wir personalrelevante Erfolgsfaktoren extrahieren. Wichtig ist uns dabei das Zusammenspiel von Vision, Strategie und Konzepten, um Alignment zu schaffen und damit einheitliche Botschaften in die Organisation zu kommunizieren. Unsere Beratungsleistungen orientieren sich an Gesamtkonzepten. Wir beziehen die unterschiedlichen Perspektiven derjenigen Gruppen ein, die den Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflussen, z. B. Kunden (Service Management) und die Mitarbeiterschaft (Motivationsmanagement, Talent Management). Auch bei der Arbeit mit Einzelnen behalten wir das System im Blick und wirken hin auf eine optimale Entfaltung von Potenzialen zu Gunsten gesamtunternehmerischer Ziele.
PHILOSOPHIE
Wir fühlen uns der systemischen Denkweise verbunden.
Systemtheorien richten den Blick auf Eigenschaften und Regeln in einem Beziehungssystem. Gegenstand von Systemtheorien sind Zusammenhänge zwischen Systemelementen. Das Unternehmen und sein Umfeld als ein System anzuerkennen, bedeutet für unsere Beratungsleistung, Kausalzusammenhänge und Auswirkungen der verschiedenen Systemelemente aufeinander zu analysieren und bei der Implementierung von Neuem zu beachten oder für Veränderungen nutzbar zu machen.
Dabei tragen wir der Tatsache Rechnung, dass ein Unternehmen mit den Menschen in dem Unternehmen gleichzusetzen ist. Wir gehen davon aus, dass jeder Mensch seine eigene Umgebung mental konstruiert und dass das (Zwischen-)Ergebnis dieses ständig fortlaufenden Prozesses das für ihn maßgebliche Abbild einer Realität darstellt. Damit berücksichtigen wir die Erkenntnisse des Konstruktivismus und beziehen in unsere Beratungsleistung grundsätzlich verschiedene Perspektiven und Sichtweisen mit ein.
Unser Streben gilt der Schaffung von organisationalen Rahmenbedingungen, in denen Menschen ihre Fähigkeiten einbringen und sich entwickeln können. Die sogenannten soft skills der Mitarbeiter stehen im Zentrum unserer Arbeit. Ziel ist die Befähigung der Einzelnen, ihre Arbeit zu ihrer Zufriedenheit und zu Gunsten des Gesamtunternehmens zu gestalten.
Die Entfaltung des Einzelnen erfährt dort ihre Grenzen, wo sie den Interessen des Unternehmens zuwiderläuft. In unserer Beratungsleistung ist es uns deshalb wichtig, die gesamtunternehmerischen Ziele für alle Beteiligten transparent zu machen, damit Mitarbeiter klare Entscheidungen treffen können, wie sie diese unterstützen. Gemeinsame Visionen dienen dabei als Richtlinie und können ein Gefühl der Zusammengehörigkeit fördern. Nur so lässt sich eine Umgebung schaffen, in der "Stewardship" entstehen kann - die Bereitschaft, Verantwortung für das Ganze zu übernehmen und es nicht ausschließlich eigennützigen Zielen unterzuordnen.
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